中山出入境办证暑期服务升级:让办理更便捷,让出行更舒心

元描述: 中山出入境办证暑期服务升级,加号源、加窗口、加专场、加警力,多措并举满足暑期办证需求。

引言: 暑假来临,出国旅行、探亲访友需求激增,出入境证件办理也迎来了高峰期。为了满足广大市民、师生暑期办证需求,中山市公安局出入境管理部门精心策划,推出了一系列“加量”服务举措,让办证更便捷,出行更舒心。

加码服务,打造“暑期办证无忧”

暑期期间,出入境办证需求量激增,如何才能让办证流程更加顺畅,让群众少跑腿、少排队?中山市公安局出入境管理部门对此高度重视,通过“加号源、加窗口、加专场、加警力”等多项举措,全力保障暑期办证服务高效便捷。

加号源,多受理: 为了满足市民办证需求,中山市公安局出入境办证大厅将每日网上预约号由280个增至400个,并对未预约的办证群众实行全量受理,确保群众办证只跑一次。目前,全市范围内每天设置超2500个预约号,最大限度满足群众需求。

加窗口,全受理: 为进一步提升办证效率,中山市公安局出入境办证大厅受理窗口增加至14个,全市46个受理窗口全量开启,最大限度增强窗口接待能力,满足群众办证需求。

加专场,特受理: 针对上班族“上班时间没空办,休息时间没处办”的难题,中山市公安局出入境管理部门实施“中午不打烊”“日结日清”等延时办、错峰办服务,并结合实际情况,开展工作日“夜场专场”和师生“周末专场”,为师生等特殊群体提供免号的精准服务。据统计,6月以来,全市26个受理点共开设“周末专场”23场次,“错峰专场”400场次。

加警力,快受理: 为了更好地服务群众,中山市公安局出入境管理部门在“12367”“12345”等政务服务咨询热线、镇区业务咨询沟通的“民之所盼·接诉即办”处理平台增派人员,提供“7×24小时”全天候咨询答疑,及时解决群众办证、智能签注、过关中遇到的各类紧急诉求。同时,进一步优化公安政务服务办理流程,提升行政审批服务效能,确保各类出入境证件签发安全。

贴心服务,打造“人性化办证体验”

除了“加量”服务以外,中山市公安局出入境管理部门还注重提供更加人性化的服务,让群众感受到温暖和关怀。

“企业商务签注”“长者爱心”及“急事急办”窗口: 针对不同群体需求,中山市公安局出入境管理部门设立了专门的窗口,为长者、学生、儿童提供免预约、优先绿色通道服务。

“爱心服务岗”: 为方便行动不便的老人和残疾人,中山市公安局出入境管理部门设立了“爱心服务岗”,提供轮椅借用、陪同等服务,帮助他们顺利完成办证流程。

“温馨提示”: 中山市公安局出入境管理部门在办证大厅内设置了温馨提示牌,提醒群众注意办证时间、所需材料等信息,方便群众办证。

高效便捷,打造“智慧化办证模式”

为了进一步提高办证效率,中山市公安局出入境管理部门积极推广“智慧化办证模式”,让办证更加便捷高效。

智能签注设备: 中山市公安局出入境管理部门已启用97台智能签注设备,方便群众自助办理签注手续,节省时间和精力。

网上预约系统: 中山市公安局出入境管理部门开通了网上预约系统,方便群众在线预约办证时间和地点,避免排队等候。

中山市公安局出入境管理部门还将继续优化服务,积极探索新的服务模式,不断提升服务质量,为广大市民提供更加便捷、高效、人性化的出入境办证服务。

关键词: 中山 出入境办证 暑期服务

常见问题解答 (FAQ)

Q:暑期办证高峰期间,如何才能更快办好证件?

A: 建议您提前做好准备,准备好所需材料,并通过网上预约系统预约办证时间,避免排队等候。您还可以选择利用“中午不打烊”“日结日清”等延时办、错峰办服务,或者参加“夜场专场”和师生“周末专场”等专场服务。

Q:哪些群体可以享受优先服务?

A: 长者、学生、儿童可以享受免预约、优先绿色通道服务。行动不便的老人和残疾人可享受“爱心服务岗”提供的轮椅借用、陪同等服务。

Q:如果我遇到紧急情况,如何快速咨询?

A: 您可拨打“12367”“12345”等政务服务咨询热线,或者通过镇区业务咨询沟通的“民之所盼·接诉即办”处理平台,进行咨询。

Q:如何使用智能签注设备?

A: 在您完成网上预约或现场取号后,可前往智能签注设备进行自助签注。操作流程简单易懂,机器上有详细的使用说明。

Q:暑期办证高峰期间,哪些材料需要提前准备好?

A: 请您提前准备好身份证、户口簿、照片等相关材料,并仔细阅读办证指南,确保材料齐全。

Q:如何关注中山市公安局出入境管理部门的最新信息?

A: 您可关注中山市公安局官方网站、微信公众号等平台,获取最新的出入境办证信息。

结论: 中山市公安局出入境管理部门始终坚持以人民为中心的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大市民提供更加便捷、高效、人性化的出入境办证服务。相信在大家的共同努力下,中山市出入境办证服务将会越来越好,让出行更舒心,让生活更美好!